Nous vidons le logement d’une personne décédée : maison, appartement, cave, grenier, garage, dépendances. Le tri, l’évacuation et le nettoyage final sont pris en charge, et tout ce qui a un caractère personnel est mis de côté puis remis à la famille. Nous intervenons depuis Vesoul, en Haute-Saône et dans les départements voisins, au rythme que vous fixez.
Vider la maison d’un parent qui vient de mourir n’est pas un chantier comme un autre. Le travail physique n’est pas le plus difficile. Ce sont les tiroirs, les armoires, les cartons de photos et les décisions qu’il faut prendre pièce après pièce. Notre rôle est de prendre en charge toute la partie matérielle pour que vous n’ayez à trancher que sur ce qui compte pour vous.
Nous travaillons souvent avec des familles dispersées, un notaire qui avance, un acquéreur qui a une date. Nous nous adaptons à ces contraintes sans en inventer. S’il faut attendre que tous les héritiers se mettent d’accord, nous attendons. S’il faut vider en quelques jours avant une signature, nous organisons l’intervention en conséquence et nous vous le disons franchement si le délai est trop court.
Le devis est gratuit, écrit et sans engagement. Vous pouvez le transmettre à votre notaire avant que nous commencions quoi que ce soit. Nous sommes joignables 7 jours sur 7, y compris pour une simple question avant de vous décider.
Il n’y a pas de bon moment pour vider la maison d’un proche. Certaines familles appellent quinze jours après le décès, d’autres deux ans plus tard, quand la maison est restée fermée tout ce temps. Les deux se traitent de la même façon et personne ne vous demandera de vous justifier.
Quand une date existe vraiment, dites-la nous dès le premier appel : une signature chez le notaire, un compromis de vente, une fin de bail. C’est elle qui détermine l’organisation, le nombre de passages et le moment du nettoyage. Nous préférons le savoir tôt plutôt que de courir à la fin.
L’intervention peut aussi se faire en plusieurs fois. Un premier passage pour dégager ce sur quoi il n’y a aucune hésitation, un second quand la famille a tranché pour le reste. C’est fréquent et cela ne complique rien.
Tout commence par un état des lieux. Nous passons voir le logement, ou vous nous envoyez des photos de chaque pièce, cave et grenier compris. Vous recevez ensuite un devis écrit. Rien ne part avant que vous l’ayez validé.
Le jour de l’intervention, nous trions au fur et à mesure plutôt que de tout charger en vrac. Ce qui peut resservir est donné ou repris, le mobilier ancien est mis à part, la ferraille, le bois, les encombrants et les appareils électriques partent chacun dans leur filière. Le logement est nettoyé une fois vidé, prêt pour les visites ou la remise des clés.
Sur la discrétion, notre règle est simple. Nous ne laissons rien sur le trottoir entre deux voyages et nous évitons les allées et venues tôt le matin. Si un voisin demande ce que nous faisons, nous répondons que nous travaillons pour la famille, et nous en restons là.
C’est la partie du travail sur laquelle nous ne transigeons pas. Un débarras mal fait, c’est un livret de famille parti à la benne ou des photos qu’on ne retrouvera jamais. Nous ouvrons donc les meubles avant de les sortir, et tout ce qui porte un nom, une date ou une écriture à la main est mis de côté.
Ce que nous réservons est regroupé dans des cartons identifiés, dans une pièce que vous nous indiquez, et vous est remis. Rien de tout cela ne part avec le chargement.
C’est le cas le plus fréquent. Les héritiers vivent à plusieurs centaines de kilomètres, travaillent encore, et ne peuvent pas poser une semaine pour rester devant une maison à vider. Ce n’est pas un obstacle.
Nous pouvons intervenir avec les clés, remises par vous, par un voisin, par l’agence ou selon ce que le notaire a organisé. Vous recevez des photos avant, pendant et après. Si nous tombons sur un objet dont nous ne savons pas quoi faire, nous vous appelons avant de le sortir plutôt qu’après.
Le premier repérage peut lui aussi se faire à distance. Une série de photos de chaque pièce suffit à établir un devis sérieux, et vous n’avez pas à faire le déplacement uniquement pour nous ouvrir la porte.
Nous ne demandons pas de décision immédiate. Souvent, ce premier appel sert seulement à savoir ce qui est possible, combien de temps cela prend, et ce que cela coûterait. Vous rappelez quand vous êtes prêt.
Vous pouvez nous accompagner ou nous laisser les clés. Nous mesurons le volume, repérons les accès, et nous notons avec vous ce qui doit absolument être conservé — meubles de famille, papiers, photographies, bijoux.
Papiers d’identité, actes notariés, correspondance, albums, bijoux, décorations : mis de côté dès l’ouverture des pièces, dans des cartons identifiés, et remis en main propre. C’est la première chose que nous faisons, pas la dernière.
Vidé, nettoyé, prêt pour la visite d’un acquéreur, l’état des lieux ou la remise au notaire. Vous récupérez les justificatifs de dépôt, utiles si la succession n’est pas encore réglée.
Aucun site du métier n’affiche de prix, et pour une raison honnête : il dépend de ce qu’il y a derrière la porte. Voici ce qui le fait varier, dans l’ordre où cela pèse.
Une maison restée meublée pendant des années représente un volume que personne n’imagine avant de l’avoir mesuré. C’est le premier poste, et la visite sert à l’établir.
Un débarras de succession n’est pas un débarras rapide : chaque tiroir se regarde avant de partir. Ce temps est prévu au devis, et c’est ce qui distingue cette prestation d’un vide-maison ordinaire.
Le mobilier ancien, l’argenterie, les livres, l’outillage, les métaux. Estimés devant vous, repris, et portés en déduction en clair sur le devis. Dans une maison ancienne, cela change souvent le montant final de façon significative.
Un logement resté fermé plusieurs années demande davantage qu’un tri : humidité, nuisibles, denrées périmées. Cela se voit à la visite et s’annonce avant, pas après.
Quand plusieurs personnes doivent se prononcer sur ce qui est conservé, le chantier se déroule souvent en deux temps. Nous nous y adaptons, et nous le disons dans le devis.
Les deux se pratiquent, et le choix vous appartient. Vider avant permet de mettre le bien en vente ou en location plus tôt, ce qui compte quand la maison génère des charges, une taxe foncière et une assurance que quelqu’un doit avancer. Mais tant que la succession n’est pas réglée, l’accord de tous les héritiers est nécessaire : nous demandons systématiquement qui est concerné avant d’intervenir.
Vider après évite ce point de blocage, mais laisse le bien immobilisé plus longtemps. Dans les deux cas, gardez les justificatifs de dépôt que nous vous remettons : ils attestent de ce qui a été évacué et de sa destination, et c’est parfois demandé au moment du partage.
Sans que vous ayez à le demander : les papiers d’identité, les livrets de famille, les actes notariés et les documents bancaires ; la correspondance manuscrite ; les albums, les photographies et les films de famille ; les bijoux et les montres ; les décorations et les documents militaires ; les clés dont l’usage n’est pas identifié.
Tout cela part dans des cartons identifiés, remis en main propre ou déposés là où vous nous l’indiquez. Nous préférons vous rendre un carton de papiers sans intérêt que de faire disparaître le seul document qui comptait.
« Débarras écologique » ne veut rien dire tant qu’on n’a pas dit ce qui va où. Vider une maison, ce n’est pas un camion et une benne : c’est six filières différentes, triées sur place.
Mobilier ancien, objets, outillage. Estimé devant vous, repris, et déduit du devis en clair. Rien ne part sans que vous l’ayez vu passer.
Vaisselle, linge, jouets, petit mobilier en état. Remis à une association si vous le souhaitez — c’est votre décision, pas la nôtre.
Ferraille, cuivre, aluminium, appareils métalliques. Séparés sur place et dirigés vers la filière de récupération, où ils ont une valeur.
Réfrigérateurs, lave-linge, téléviseurs, informatique. Filière DEEE obligatoire : ces appareils ne vont jamais en benne tout-venant.
Branches, troncs et déchets de coupe après élagage. Broyage ou dépôt en plateforme végétale, selon le volume et l’accès.
Ce qui n’entre dans aucune des cases ci-dessus part en déchèterie professionnelle. Vous récupérez les justificatifs de dépôt.
Un acquéreur attend, une date est posée chez le notaire, et le logement est encore plein. Nous calons l’intervention sur cette date et non l’inverse. Le nettoyage final est compris, pour que le bien soit en état le jour de la remise des clés.
Les héritiers vivent loin et ne peuvent pas s’organiser pour être là. Nous intervenons avec les clés et vous tenons informé par photos. Ce qui doit vous revenir est mis de côté et vous est remis.
Le décès remonte à un moment, la succession a pris du temps, et personne n’a eu le courage de rouvrir la porte. C’est une situation ordinaire et nous en voyons souvent. Nous venons voir, nous chiffrons, vous décidez ensuite.
Le proche était locataire et le bail court toujours. Le logement doit être vidé puis remis en état pour l’état des lieux de sortie. Nous prenons les deux, le débarras et le nettoyage, en une seule intervention.
Nous rachetons ce qui a une valeur de revente et nous le déduisons du devis, mais nous ne sommes ni commissaires-priseurs ni experts judiciaires. Pour une estimation opposable aux autres héritiers ou à l’administration, il faut un professionnel habilité.
Nous n’emportons rien qui n’ait été validé. En cas de désaccord sur un meuble ou un objet, il reste sur place et la décision vous appartient — c’est au notaire de la succession qu’elle revient, pas à nous.
Elle relève d’une entreprise de nettoyage biologique certifiée. Nous intervenons ensuite, pour le débarras et la remise en état, et nous vous orientons sans détour.
Le département compte beaucoup de maisons restées meublées pendant des années. Vider ces biens demande du temps et du tri : les papiers, les photographies et les objets personnels sont mis de côté avant tout le reste, et le mobilier ancien y a souvent une valeur de reprise réelle.
Les biens en indivision y sont fréquents, souvent avec des héritiers dispersés. Nous pouvons prendre les clés auprès d’un voisin, d’une agence ou du notaire, faire la visite, envoyer les photos, et intervenir sans que vous ayez à vous déplacer depuis loin.
Beaucoup de résidences secondaires et de maisons de famille transmises entre plusieurs héritiers, souvent éloignés. Nous intervenons avec les clés remises à l’avance et un compte rendu photographique avant et après.
Les maisons de famille du vignoble et des vallées sont souvent restées meublées longtemps, avec du mobilier ancien qui a une valeur de reprise réelle. Le tri des papiers et des objets personnels passe avant tout le reste.
Appartements de famille en centre-ville, souvent en indivision et avec des héritiers dispersés. Nous pouvons prendre les clés auprès d’un tiers, chiffrer sur place et vous transmettre un devis écrit destiné, si besoin, au notaire.
Une question qui n’est pas là ? Appelez-nous, c’est souvent plus rapide.
C’est possible dans certains dossiers, mais ce n’est pas automatique. Le notaire détient les fonds de la succession et règle sur cet actif les dettes et les charges avant le partage entre héritiers, à condition qu’il y ait des liquidités disponibles et que les héritiers soient d’accord. La bonne façon de procéder est de lui transmettre notre devis avant l’intervention et de lui poser la question directement : lui seul peut répondre pour votre dossier. Nous établissons le devis puis la facture au nom de la personne ou de l’indivision que vous nous indiquez.
Matériellement, oui. Mais il vaut mieux que tous les héritiers soient d’accord sur ce qui part et sur ce qui reste, car un logement vidé sans cet accord crée des tensions difficiles à rattraper. Si vous n’avez pas encore accepté la succession, posez la question à votre notaire avant de faire enlever quoi que ce soit. De notre côté, nous demandons toujours qui décide et nous nous en tenons à cet interlocuteur.
Ils sortent du chantier et ils vous reviennent. Espèces, bijoux, livrets, actes, courriers et photos sont mis de côté au fur et à mesure du tri, sans exception. Rien n’est jeté sans que vous l’ayez vu et rien n’est revendu sans que ce soit écrit noir sur blanc sur le devis. Si vous n’êtes pas présent, nous vous prévenons le jour même.
Oui, et c’est la demande la plus courante. Vous marquez ce qui reste, avec une étiquette, un ruban ou une pièce entière laissée fermée, et nous n’y touchons pas. Nous pouvons aussi descendre et regrouper dans une seule pièce ce qu’un membre de la famille viendra chercher plus tard. Signalez-le au moment du devis pour que le volume soit chiffré juste.
Nous travaillons sans faire d’annonce. Le chargement se fait au fur et à mesure, sans rien déposer sur le trottoir entre deux voyages. Si un voisin pose des questions, nous répondons que nous travaillons pour la famille et nous n’en disons pas plus. Ce qui concerne une succession ne se raconte pas sur le pas de la porte.
Cela dépend de la période, du volume et de la distance depuis Vesoul. Nous répondons rapidement à une demande de devis et nous vous donnons une date au moment du devis, pas avant, pour ne pas vous promettre un jour que nous ne tiendrions pas. Si une signature est proche, dites-le dès le premier appel : nous vous dirons honnêtement si le délai est tenable. Nous sommes joignables 7 jours sur 7.
Nous intervenons régulièrement sur des biens en cours de succession, à la demande des héritiers. Le devis écrit, détaillé et daté que nous remettons est fait pour être transmis au notaire si celui-ci le demande, et les justificatifs de dépôt en déchèterie sont conservés pour vous.
Ils vous sont remis, sans exception et sans discussion. C’est le cas le plus fréquent dans une maison ancienne : espèces oubliées dans un livre, bijoux dans un tiroir de commode, pièces de collection. Rien de ce qui a été trouvé ne quitte le bien autrement que dans vos mains.
Non, et nous ne le ferons pas. Tant que la succession n’est pas réglée, le bien et son contenu appartiennent à l’indivision : il faut l’accord de tous. Nous demandons qui est concerné dès le premier appel, précisément pour ne mettre personne en difficulté.
C’est une situation courante. Nous pouvons prendre les clés auprès d’un voisin, d’une agence ou du notaire, faire la visite et vous envoyer les photos, puis intervenir sans que vous ayez à vous déplacer. Vous recevez un compte rendu photographique avant et après.
Décrivez le logement en quelques lignes, ou envoyez des photos des pièces à vider. Vous recevez un devis écrit, gratuit et sans engagement, que vous pouvez transmettre à votre notaire. Par téléphone au 06 18 10 57 19, 7 jours sur 7.
